La Pampa 2025
La estación de servicio YPF Pampagonia, ubicada en un estratégico cruce de rutas en la localidad de Realicó -Ruta Nacional 188 km 478 muy cerca del cruce de la Ruta Nacional 35- -, dio un paso hacia el futuro de la atención al cliente con la incorporación de un robot autónomo.
Este nuevo integrante tecnológico del equipo de trabajo se encarga de entregar los pedidos directamente a las mesas en el sector gastronómico del Full, modernizando y agilizando el servicio.
La iniciativa, implementada esta semana, busca optimizar la experiencia de los clientes, y permitir que los empleados se aboquen a otras tareas de atención mientras el robot se ocupa del traslado de los consumos.
Según trascendió, el sistema permite una interacción más dinámica y novedosa para los comensales que visitan el parador.
Fuentes de la empresa destacaron que esta innovación forma parte de un proceso de mejora continua en los servicios ofrecidos, buscando siempre estar a la vanguardia tecnológica.
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“Supimos aprovechar un cruce de rutas muy importantes y ofrecer el mejor servicio posible. Gracias a eso hoy vemos los frutos del esfuerzo», señaló uno de los responsables del emprendimiento a los medios locales.
Si bien la noticia de una YPF con atención robotizada había circulado en redes sociales, se había especulado incorrectamente que la novedad correspondía a la capital provincial. Sin embargo, es la estación de Realicó la que implementó esta moderna herramienta, posicionándose como pionera en la provincia.
El robot mozo será seguramente una atracción para grandes y chicos para visitar la localidad pampeana, y una excusa para frenar y tomar un café, o aunque sea una foto.
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